Foire aux questions

Qu'est ce que le CBD ?

Vous entendez parler de CBD (cannabidiol), mais vous ne savez pas ce que c'est ? Voulez-vous plus d'informations ? Dans cet article, vous devriez pouvoir répondre à toutes vos questions :

Les questions sur le CBD

Qu'est ce que le CBN et le CBG ?

Le CBG et le CBN font partie des eux aussi des principaux cannabinoïdes. Vous souhaitez en savoir plus ? Dans cet article, vous devriez pouvoir répondre à toutes vos questions :

CBG et CBN

L'envoi de ma commande est-il discret ?

Nous savons que pour certains de nos clients, la prudence est primordiale. C'est pourquoi, lorsque votre commande est expédiée, notre boîte d'expédition est neutre et ne vous dira pas ce qu'il y a à l'intérieur. Aucune odeur ne peut s'échapper du carton car votre produit est un dans un sachet hermétique scellé.


J’aimerai être conseillé(e), comment vous joindre ?

Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller ou de répondre à vos demandes et réclamations ! Afin d'avoir un contact rapide et en temps réel avec l'un de nos partenaires, nous avons notre système de chat en direct, que vous pouvez activer en cliquant sur la petite fenêtre dans le coin inférieur gauche de notre site Web. Vous pouvez également nous contacter au 04 28 04 00 05 l'appel est gratuit. De plus, nous pouvons vous servir à tout moment via email contact@francecannabidiol.fr


légalisation cbd

Le CBD est-il légal en France ?

Le CBD est légal en France, mais le THC ne l'est pas ! Le cannabis ne doit pas être confondu avec le cannabidiol. Parce que le cannabidiol (en abrégé CBD) n'est qu'une des nombreuses substances actives de la plante de chanvre, qui n’a pas les effets psychoactifs du THC – celui qui rend « stone ».
Le cannabidiol, est légal dès lors que ses niveaux de THC ne dépassent pas 0,2 %.
Chez France Cannabidiol, nous proposons des produits de qualité premium et mettons à disposition des certificats d'analyse garantissant les taux de CBD contenu dans le produit, si vous le souhaitez (en savoir plus). Ces certificats d'analyse reflètent notre engagement envers la transparence et notre volonté de vous proposer des produits aussi purs que possibles avec des taux de CBD et THC exactes et qui respecte le cadre légal en France.


Le CBD est-il un médicament ?

Le CBD n'est pas classé comme un médicament, bien qu'il existe de nombreuses études scientifiques prouvant son potentiel thérapeutique. Il est donc considéré en tant que complément alimentaire et peut être obtenu sans ordonnance médicale. Cependant, si vous souhaitez utiliser le cannabidiol à des fins thérapeutiques, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé avant de commencer à prendre du CBD.
Néanmoins, il n’y a aucun risque à être positif au CBD.


Votre paiement en ligne est-il bien sécurisé ?

Lorsque vous démarrez le processus de paiement, vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme de paiement de notre banque pour sécuriser votre paiement. Pour sécuriser la page sur laquelle vous vous trouvez, n'oubliez pas de vérifier la barre d'adresse de votre navigateur pour un petit cadenas (généralement vert). Selon votre banque, le programme inclut également la vérification 3Dsecure, qui vérifie votre identité à chaque paiement en envoyant un code unique (généralement sur votre téléphone).


Comment appliquer mon code de réduction ?

Les codes promos sont appliqués sur la page panier, dans les champs prévus à cet effet, puis décomptés des produits de votre panier. Pour votre première commande profité de 10% de remise avec le code FC10 quel que soit le montant de votre commande en créant votre compte client.


Combien de temps va mettre ma commande à arriver ?

Pour une livraison via Colissimo, il faudra compter environ 48h de délais. Les colis sont envoyés le jour même lorsque la commande est effectuée avant 15h du lundi au vendredi.


cbd pour annimaux

Mon animal de compagnie peut-il bénéficier du CBD ?

Votre animal de compagnie possède aussi un système endocannabinoïde. Il peut donc, également bénéficier des effets relaxants du CBD. Nous avons d’ailleurs une huile de CBD spécialement conçu pour les animaux.

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